Allgemeines zum Klinikaufenthalt

Laden Sie Akkus nur mit dem Original-Ladegerät, unter Aufsicht oder in Räumen mit Rauchmeldern, auf nicht brennbarem Untergrund und fern von brennbaren Gegenständen. Verwenden Sie ausschließlich unbeschädigte Geräte. Das Laden in Patientenzimmern erfolgt auf eigene Gefahr und Haftung.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Alkohol während des Klinikaufenthaltes verboten ist. Alkohol kann in Verbindung mit Medikamenten zu unvorhersehbaren Nebenwirkungen führen.

Bitte zögern Sie nicht, mit Ihren Wünschen und Anregungen an unser Pflegeteam heranzutreten. Manches lässt sich rasch umsetzen. Gegen Ende Ihres Aufenthaltes erhalten Sie einen Gästefragebogen, mit dem Sie uns wertvolle Rückmeldung geben.

Wenn Sie im Anschluss an Ihren Klinikaufenthalt in den Reha-Bereich wechseln, möchten wir Sie über einige organisatorische Änderungen informieren. Damit Sie gut vorbereitet sind und sich frühzeitig darauf einstellen können, haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt: https://www.badvigaun.com/gaesteinformation-klinik/

Auf Wunsch erhalten Sie von unserem Pflegeteam: Bademantel, Hausschuhe, Zahnbürste, Zahnpasta, Polster, Decken, Matratzenauflagen.

Ihr Operateur betreut Sie gemeinsam mit dem Pflegeteam während Ihres Aufenthaltes. Die Art der medizinischen Behandlung wird ausschließlich vom behandelnden Arzt festgelegt. Um einen optimalen Erfolg zu erzielen, arbeiten wir gemeinsam mit Ihnen und brauchen Ihre aktive Mitarbeit an Ihrer Genesung.

Besuchszeit ist täglich von 9:00 – 20:00 Uhr. Möchte Ihr Besuch hier nächtigen, informiert Sie die Klinikaufnahme gerne über die Möglichkeiten und Kosten.

Im Salon Vigaun stehen Bücher zur freien Entnahme. Bitte stellen Sie diese nach dem Lesen wieder zurück. Danke!

Öffnungszeiten täglich von 10:00 – 22:00 Uhr.

Sie können am Entlassungstag nach der Visite und den Therapien abreisen. Das Zimmer steht Ihnen bis am Abend zur Verfügung. Bitte melden Sie sich vor der Abreise am Pflegestützpunkt und holen dort Ihre Entlassungspapiere. Wenn Sie abgeholt werden, können die Angehörigen bis zum Haupteingang an der Rezeption zufahren.

Frühstück: um 7:00 Uhr, Mittag: um 11:30 Uhr, Abend: um 16:45.

Ladestationen für E-Autos befinden sich am großen Außenparkplatz und in der Tiefgarage. Sie können über den QR-Code-Scanner mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Bitte fahren Sie Ihr Auto nach dem Aufladen wieder weg.

Neben dem Café Therme befinden sich ein Friseur und ein Beauty Center.
Telefonische Terminvereinbarung Friseur: DW 8702 und Beauty Center: DW 650. Das Beauty Center bietet auch Zimmerservice an.

Das Medizinische Zentrum Bad Vigaun haftet nicht für Geldbeträge und Wertgegenstände in den Zimmern. In Ihrem Kleiderschrank finden Sie einen persönlichen Safe. Darüber hinaus können Sie an der Rezeption ein Schließfach mieten. Bei Verlust und Beschädigung des Schlüssels verrechnen wir € 50,00.

Aus Rücksicht auf Ihre MitpatientInnen möchten wir Sie ersuchen, das Handy angemessen leise zu nutzen. Bitte schalten Sie in den Wartebereichen Ihr Handy auf stumm.

KlinikpatientInnen können die Heiltherme kostenlos nutzen. Bitte besprechen Sie mit Ihrem behandelnden Arzt, ob eine Thermennutzung für Sie aus medizinischer Sicht infrage kommt. Mit einem Venenzugang ist die Infektionsgefahr erhöht. Melden Sie sich bitte beim Pflegeteam, damit dieser entfernt werden kann.

Öffnungszeiten der Therme: Montag bis Freitag von 6:00 – 22:00 Uhr; Samstag, Sonntag, Feiertag: von 6:00 – 21:00 Uhr, Sauna täglich ab 10:00 Uhr

Um die Übertragung von Krankheiten zu vermeiden, benutzen Sie bitte regelmäßig unsere Händedesinfektionsmittelspender. Diese befinden sich in jedem Zimmer.

WLAN ist in allen Bereichen des Medizinischen Zentrums kostenlos verfügbar.
Ihr Zugang:

• Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem Netzwerk: WLAN_Gaeste-Klinik
• Passwort eingeben: badvigaun
• Nutzungsbedingungen akzeptieren und auf „Connect“ klicken

Bitte geben Sie mitgebrachte, kühlpflichtige Medikamente am Pflegestützpunkt ab. Diese werden dort fachgerecht gelagert.

Der Betrieb von mitgebrachten medizinischen (z.B. CPAP Beatmungsgerät) ist unbedingt dem Pflegeteam zu melden, da diese Geräte aus Sicherheitsgründen (z.B. Brandgefahr) von unserer Haustechnik freigegeben werden müssen. Ausgenommen von dieser Regelung sind Handys, Laptops und Tablets.

Um 22.30 Uhr werden die Haustüren abgeschlossen. Ab dieser Zeit bitte die Nachtruhe einhalten.

Zusätzlich zu den Außenstellplätzen steht Ihnen ein Tiefgaragenparkplatz kostenlos zur Verfügung.

An jedem Bett befindet sich ein Patientenruf. Bitte benutzen Sie die rote Ruftaste, wenn Sie etwas von der Pflege brauchen oder wenn ein medizinischer Notfall auftritt.

Bei allenfalls auftretenden Notsituationen ist den Anordnungen der MitarbeiterInnen Folge zu leisten.

Das Medizinische Zentrum Bad Vigaun ist rauchfrei. Dies gilt auch für Balkone. Sollte in einem Zimmer geraucht werden, wird eine Sonderreinigungsgebühr von € 100,00 verrechnet. Das Rauchen ist nur in gekennzeichneten Bereichen gestattet: Raucherpavillon (neben Haus 5), ein Bereich des Innenhofs (gegenüber der Rezeption) und die Café-Terrasse.

Wir weisen Sie darauf hin, dass beim Rauchen unsere Brandmelder in Zimmern oder Gängen aktiviert werden und die Melder direkt mit der Feuerwehr verbunden sind. Ein durch widerrechtliches Rauchen verursachter Feuerwehreinsatz wird zur Gänze in Rechnung gestellt.

Diese findet zwischen 7:30 und 16:00 Uhr statt.

Neben verschiedenen Menüvorschlägen und der Möglichkeit, Ihre Mahlzeiten aus einzelnen Diätkomponenten zusammenzustellen, steht Ihnen bei Bedarf auch eine individuelle Ernährungsberatung zur Verfügung. Als Zwischenmahlzeit bieten wir Ihnen außerdem Mineralwasser, Kaffee, Tee, Säfte, Joghurt und frisches Obst an. Gerne geht unser Team auf Ihre persönlichen Wünsche ein – sprechen Sie uns einfach an.

Ein Getränkeautomat befindet sich im UG neben der Rezeption beim Zugang zur Tiefgarage.

In unserer Thermenboutique erhalten Sie Textilien, Bademoden, Toilette- und Geschenkartikel, Zeitschriften, Postkarten, Briefmarken, etc.

Die Mitnahme von Assistenzhunden gem. §39a BBG ist im Medizinischen Zentrum Bad Vigaun grundsätzlich gestattet. Bitte legen Sie unserem Personal Ihren Behindertenpass mit der Zusatzeintragung Ihres Assistenzhundes als Nachweis vor. Aus hygienischen Gründen ist die Mitnahme in folgende Bereiche nicht gestattet:

• Operationsbereiche inkl. Aufwach- und Überwachungsbereiche
• Behandlungsräume invasiv
• Räume zur Schutz- und Quellenisolierung
• Bereiche für Lebensmittellagerung, -herstellung und -verteilung (Anstaltsküche und Personal-Teeküchen)

Wir bitten Sie zur Vermeidung von Missverständnissen um Kennzeichnung Ihres Assistenzhundes (z.B. Kenndecke mit dem geschützten Logo „Assistenzhund“).

Die Mitnahme von allen anderen Tieren, welche nicht die rechtlichen Voraussetzungen gem. §39a BBG erfüllen, ist verboten. Ausdrücklich weisen wir darauf hin, dass auch das Füttern von Katzen und Jungtieren im gesamten Areal des Medizinischen Zentrums aus hygienischen Gründen strengstens zu unterlassen ist. Ebenso ist das Füttern von Vögeln und Kleintieren auf den Balkonen und Terrassen nicht erlaubt.

Unterbrechungen des Klinikaufenthaltes sind nur in dringenden Fällen stundenweise nach Rücksprache mit dem behandelnden Arzt erlaubt.

Digitale Zeitungen und Zeitschriften sind kostenlos rund um die Uhr verfügbar. Mit WLAN_Gaeste-Klinik verbinden, mit Passwort badvigaun anmelden und www.kiosk.at aufrufen.

Lesen Sie lieber auf Papier? Dann liegen auf der Station Tageszeitungen zur freien Entnahme auf.